尊敬的老师:

　　您好!为了更好的开展课题《提升教师家园在线沟通能力的实践研究》，现发放一份“家园在线沟通现状”的调查问卷。希望您在百忙之中填写下面21道问题。

　　本问卷中，除特殊注明的填写要求外，其余问题均需在您选择答案的序号画“√”即可。您的回答对课题研究将提供极大的帮助，非常感谢您的支持与合作!

　　1. 您的教龄是? [单选题] *

　　○A.0-3年

　　○B.3-10年

　　○C.10年以上

　　2. 您的年龄是? [单选题] *

　　○A.21-30岁

　　○B.31-40岁

　　○C.40岁及以上

　　3. 您所在年级组? [单选题] *

　　○A.小班

　　○B.中班

　　○C.大班

　　4.你觉得自己选择和运用在线沟通网络媒介的熟练程度如何? [单选题] *

　　□A.熟练

　　□B.比较熟练

　　□C.一般

　　□D.生疏

　　5.在与家长在线沟通中，您经常会使用哪些网络媒介? [多选题] *

　　□A.QQ或微信等社交软件

　　□B.钉钉等办公软件

　　□C.电话或短信

　　□D.CCtalk

　　□E.腾讯会议等多人会议软件

　　□F.其他 _________________*

　　6.您经常和家长在线沟通哪些内容? [多选题] *

　　□A.反馈幼儿情况(幼儿身体、学习、日常生活、同伴关系、兴趣爱好等情况)

　　□B.幼儿园活动

　　□C.宣传教育知识

　　□D.征求家长建议

　　□E.交流教育经验

　　□F.其他 _________________*

　　7.您曾通过哪种沟通路径开展家园在线沟通? [多选题]*

　　□A.日常在线沟通

　　□B.云上家长会议

　　□C.云端开放活动

　　□D.线上邀约家访

　　□E.家园共育直播

　　□F.其他 _________________*

　　8.相比较于线下和家长的沟通过程，您对待在线沟通的心情是? [单选题] *

　　○A.轻松

　　○B.一般

　　○C.紧张

　　○D.其他 _________________ *

　　9.在线沟通时，您所表现出来的信念与态度是? [多选题] *

　　□A.相信自己的教育理念和判断，以行动来坚持或证明自己，态度真诚，不轻易妥协，勇于接受挑战。

　　□B.独立做决定，在与家长的冲突中能够用一定的方式清晰地表达自己的想法进行争取，态度不卑不亢。

　　□C.有自己的想法，平易近人，偶尔因为避免冲突而对他人让步。

　　□D.没有自己的想法，怀疑自己的能力，盲目听从家长建议。

　　□E.其他 _________________*

　　10.您通常选择什么时间与家长在线沟通? [多选题] *

　　□A.早上

　　□B.中午

　　□C.晚上

　　□D.其他 _________________*

　　11.您每周与家长在线沟通的频次是? [单选题] *

　　○A.0-3次

　　○B.4-7次

　　○C.8次及以上

　　12.您会主动与家长展开在线沟通吗? [单选题] *意识

　　○A.经常

　　○B.偶尔

　　○C.有时

　　○D.从不

　　13. 您认为，以在线形式与家长沟通有必要吗? [单选题] *

　　○A.很有必要

　　○B.无所谓

　　○C.没必要

　　○D.说不清

　　14. 您认为何种情况之下，需要使用在线沟通? [多选题] *

　　□A.日常沟通中

　　□B.家长没有时间来园时

　　□C.疫情等特殊时期

　　□D.长辈带养的家庭

　　□E.其他 _________________*

　　15.您觉得自己是否具备与家长沟通的相关理论知识? [单选题] *

　　○A.非常熟识

　　○B.基本掌握

　　○C.知道一些

　　○D.不了解

　　16.你对待在线沟通的心情一般或紧张的原因是?[单选题] *

　　□A.缺乏与家长沟通的相关理论知识

　　□B.在线沟通信息技术受限

　　□C.在没有疫情之前，在线沟通的路径单一，缺乏相关经验

　　□D.其他 _________________*

　　17.在线沟通时，您如何对待家长的心情和感受? [单选题] *

　　○A.有效体察、抚慰家长的情绪，自觉地站在家长的角度思考问题，理解家长的立场和情绪。

　　○B.善于体察家长的情绪变化，但未及时进行有效安抚。

　　○C.能够发现家长较为明显的情绪变化，但未及时进行有效安抚。

　　○D.对家长的情绪不敏感，以自我为中心。

　　○E.其他 _________________ *

　　18.当家长通过电话反映情况或询问时，哪种情况更符合您的倾听状态? [单选题] *

　　○A.专心而有效地倾听，在理解判断家长的沟通意图基础上，设想自己如何应对。

　　○B.专注“听”的同时，注意家长的语气、语调，理解判断家长的沟通意图。

　　○C.不随意打断插话，仅听字面之意，易忽视讲话者的语调，易产生某种误会。

　　○D.完全没有注意讲话者所说的话，内心在考虑其他毫无关联的事情，或急于反驳。

　　○E.其他 _________________ *

　　19.在与家长进行在线沟通口语表达或文字沟通时，哪种情况更符合您的表达状态? [单选题] *

　　○A.逻辑清晰，恰当使用言语及词汇，既能完成沟通目标又能增进感情，并形成独特的语言风格。如：实事求是、幽默风趣等。

　　○B.逻辑清晰，用词得当，表达完整的基础上，注意自己语音语调准确又能缓和家长情绪。

　　○C.逻辑清晰，能够简单的进行表述。

　　○D.词不达意，逻辑不清，不能够完整清晰的表述意图。

　　○E.其他 _________________ *

　　20.一般情况下，您会如何处理与家长在线沟通的话题? [单选题] *

　　○A.根据不同层次水平的家长，差异性的选择沟通内容;引导话题发展，熟练掌握谈话技巧，将谈话内容向更深一层发展。

　　○B.能够选择话题，并运用一定技巧进行转换的同时缓和家长情绪和谈话氛围，如先扬后抑。

　　○C.能围绕沟通目标开展对话，但开端稍显生硬，话题之间无联系。

　　○D.为避免冲突，盲目跟从或随意选择无意义的话题。

　　○E.其他 _________________ *

　　21.您所在的班级里，有多少家长能够及时回复您的消息? [单选题] *

　　○A.0~40% _________________ *

　　您班级回复的人数较少，您会怎么做来调整现状?

　　○B.40~60% _________________ *

　　您班级回复的人数较少，您会怎么做来调整现状?

　　○C.60~80% _________________ *

　　对于没有关注消息的家长，您会怎么做来调整现状?

　　○D.80~100% _________________ *

　　少数家长没有关注信息，您会怎么处理?

　　22.在日常的家园沟通中，你觉得哪些类型的家园在线沟通是具有挑战和存在困难的? [多选题]*

　　□A.争强好胜的家长

　　□B.敏感猜忌的家长

　　□C.冲动鲁莽的家长

　　□D.不识大体的家长

　　□E.孩子气的家长

　　□F.固执己见的家长

　　□其他 _________________*

　　23.您有哪些家园在线沟通的问题或困扰?对家园在线沟通有什么建议?或者还想了解

　　哪些内容? [填空题]*

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　　再次感谢您的支持与合作!